Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní osobných údajov pri odoslaní požiadavky na zákazku.
1. Prevádzkovateľ
Kat-Mat s. r. o.
Doležalova 15C
821 04 Bratislava – Ružinov
IČO: 54 956 960
DIČ: 2121842063
IČ DPH: SK2121842063
E-mail: kutil@katmat.sk
Telefón: 0910 481 081
2. Aké údaje získavame
Pri nahlásení zákazky môžeme spracúvať meno, telefón, e-mail, adresu realizácie, údaje uvedené v popise problému a prípadne fotografiu, ktorú klient dobrovoľne priloží.
3. Účel a právny základ spracúvania
Údaje používame na prijatie a vybavenie požiadavky, komunikáciu s klientom, prípravu a plnenie objednanej služby a na kroky pred uzatvorením zmluvy. Právny základ sa určuje podľa konkrétneho účelu spracúvania, najmä podľa čl. 6 GDPR.
4. Doba uchovávania
Údaje uchovávame počas obdobia potrebného na vybavenie požiadavky a počas trvania prípadného zmluvného vzťahu. Ak právne predpisy vyžadujú dlhšie uchovávanie alebo je to potrebné na uplatnenie či obhajobu právnych nárokov, údaje môžu byť uchovávané po príslušnú dobu.
5. Kto môže mať k údajom prístup
K údajom môžu mať prístup osoby poverené vybavením zákazky a podľa potreby poskytovatelia hostingových, e-mailových, technických alebo účtovných služieb, ak je ich zapojenie potrebné a právne zabezpečené.
6. Práva klienta
Podľa podmienok GDPR máte právo požadovať prístup k osobným údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania, prípadne namietať proti spracúvaniu a v prípadoch stanovených GDPR aj právo na prenosnosť údajov. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
7. Uplatnenie práv a kontakt
S otázkami alebo žiadosťami týkajúcimi sa osobných údajov sa môžete obrátiť na kutil@katmat.sk alebo na telefónnom čísle 0910 481 081. Pri vybavovaní žiadosti môže byť potrebné overenie totožnosti.
8. Fotografie a obsah požiadavky
Fotografiu priložte iba vtedy, ak je potrebná na posúdenie zákazky. Do popisu ani fotografie nevkladajte zbytočné citlivé alebo cudzie osobné údaje. Fotografie použijeme na účel posúdenia a vybavenia konkrétnej požiadavky.